■温水洗浄便座故障?

DL-SJX10

この間、トイレに入ったら温水洗浄便座の漏電ランプが点いていた。 
これは漏電状態を知らせるランプで、
電源プラグを一旦抜かないと何も操作できない。
電源プラグを抜いて差し直したら、普通にオンになった。
これで半日ほど使えていたが、また漏電ランプが点灯した。
これはどうも本当に問題があるようだ。
この温水洗浄便座はおととしの2月に付けたばかりなのに、もう壊れたのか?

■メーカーに電話

とりあえず、どうしようもないのでナショナルの修理窓口に電話してみた。
見積もりをお願いしたら、翌日修理担当から電話させるとのことだった。
翌日、午後に電話があって「今近くにいるのでこれから伺います」という。
見積もりを頼んだのになぜ家に来るのかわからなかったが、
見積もり金額を聞いたら、13,000円だというので断った。
この温水洗浄便座は15,960円だったし、
パナソニックの一番安い温水洗浄便座は、いま13,800円で売っている。
新品とほぼ同じ金額の修理代金ってありえないだろう。

■WEBで調べた

困ったときのWEBだのみで、「DL-SJX10 漏電」で検索してみた。
AMAZONのレビューにDL-SJX10-CPだが、
1年半と2年ちょっとで壊れたという人達がいた。
価格.COMにも3年持たずに壊れたという人がいる。
OKWaveにも半年で壊れた人がいた。
この人は分解してみたそうだ。
この故障で買い替えせざるを得なかった人が結構いるようだ。

■状況確認

状況をもう一度考えてみると
漏電ランプが点いたが、いまどき日本メーカーの製品で
そんなに漏電が発生するのだろうか?
漏電が発生しているとして
電源プラグを差し直すと電源オンになって
しばらくは使えるのはなぜだろう?
漏電が発生しているなら、
電源プラグを差し直してすぐに漏電ランプが点くはずではないか?

■セルフ修理を試みる

漏電テスト スイッチ

どうも漏電のテスト スイッチが悪さをしているような気がしてきた。
漏電のテスト スイッチは他のスイッチより少し小さくて
押してもあまり感覚がないので怪しい感じがする。
分解した人がいたので中を開けることができるはずなので見てみよう。
どうせ捨てるなら試してみたほうがいい。
取説をみて、まず本体の外し方を確認した。
水を抜く必要がありそうだ。
水を2箇所から抜いて、作業がやり易いように本体を便器から下ろした。
本体の裏側にネジが3本あったので外したがカバーが外れない。
分解したという人がいたのになぜ外れないんだろうとしばらく悩んだが
カバーの上側の奥にネジが2本あった。
それを外したらカバーが取れた。

■基板があった

スイッチの内側には細長い基板が付いていた。
ネジを外して基板を外してみた。
スイッチ ボタンの下に当たるところの基板上にそれぞれ小さなスイッチがあった。
それをスイッチ ボタンの下にあるプラスチックの突起が
押すような仕掛けになっている。
漏電テスト スイッチの下にも同様なスイッチがあった。
このスイッチがバカになっている疑いがあるので
押したり離したりして、しばらく揉んでから電源プラグを入れたら
電源がオンになった。
作業を始める前は数分で漏電ランプが点灯していたが
30分経ってもランプは点かない。
これは当たりかもしれない。
あと、漏電テスト スイッチ ボタンの下の
プラスチックの突起が長すぎるような気がしたので
3mmほど金切りバサミで切って短くした。
これでとりあえず様子を見てみよう。
基板を取り付けて、本体を設置し直した。

■漏電ランプ点灯。もう一度試す

翌日、朝見ても電源オンのままだったので、直ったかなーと思ったが
昼過ぎに漏電ランプが点灯した。
でも、これも想定内だ。
基板上の漏電テスト スイッチがバカになっていたら
いずれ点灯するだろうと思っていた。
今度は漏電テスト スイッチ自体を基板から外してしまおう。
一度分解しているので、2回目はそんなに時間もかからないだろう。

前回と同じように温水洗浄便座の本体を分解した。
今度はラジオペンチで基板上の漏電テスト スイッチを潰して、取り除いた。
基板のその部分に穴が開いたようになった。
電源プラグを入れたら電源がオンになった。
この作業の前には、
電源プラグを入れるとすぐに漏電ランプが点く状態だったので
状態は確実に変わった。
元通りに組み立てなおした。
今回は30分程度で作業が終わった。

■直った?

作業完了から2日経ったが
漏電ランプは点いていない。
どうやら直ったようだ。
温水洗浄便座の見た目も機能も買ったときとほとんど変わらず調子がいいので
また使えるようになって良かった。
漏電ランプの点灯テストはできなくなったが
少なくともいまのところ、ランプは正常に点灯するのは確認できた。
他のメーカーは漏電遮断回路が付いていたりして
漏電テスト スイッチがあるのはナショナルだけのようだが
漏電遮断回路をケチっているのだろうか?

定期点検のお願い

しかし、こんな設計ミスともいえる欠陥で
購入者が修理代金13,000円を払ったり、
別の製品に買い換えたりしなければならないというのは
ちょっと犯罪的ではないだろうか?
| 家電 | 22:08 | comments(10) | trackbacks(0) | ↑TOP |
| - | 22:08 | - | - | ↑TOP |
 私も昨日から同じ状態になりました。同じメーカー品番です。本当にまったく同じ状態なのでやはり漏電テストスイッチが疑わしい感じです。女性なので分解方法などちょっと疎いのでとりあえずメーカーの返電待ちなのですが、修理でそれだけ取られたら確かに嫌ですよね。
 父に頼んで同じ方法試してみます。
| kurohoppe | 2010/12/16 8:30 PM |
コメントありがとうございます。
価格.COM にも投稿しましたので参考にしてください。
| jugemt | 2010/12/16 10:17 PM |
パナソニックのウォシュレットはすぐ壊れますね
どれを買っても1年ちょっとで壊れてしまう
設計が悪いんでしょうね
| 通りすがり | 2014/07/07 4:24 AM |
コメントありがとうございます。
私の場合は
この故障のあとは特に問題がなくて
いまも使用しているので
6 年半使用しています。
水の勢いが弱いやつがいいので
次もパナソニックにするんじゃないかと思っています。
| jugemt | 2014/07/07 6:50 PM |
ありがとうございます! 今更ですが同じ症状が出まして、こちらに書いてある通りにしましたところ、見事に復活いたしました!
良きアドバイス感謝いたします。
| 太田康介 | 2018/09/04 11:56 AM |
コメントありがとうございます。
お役に立ってなによりです。
私はもう同じタイプの洗浄便座に取り替えているのですが
この記事はいまだにページビューが多いです。
| jugemt | 2018/09/04 8:01 PM |
ご指摘をどうもありがとうございます!
洗浄便座が自分で修理できました。
やはり漏電テストのスイッチでした!

一度修理してもらった洗浄便座でした。
2年間も立たず、また同じ状態になってしまいました。1回目は、基盤が錆びていました。
洗浄便座の裏は、穴だらけです。

メーターでスイッチをチェックしたが、スイッチ自体は問題じゃなかったです。
基盤を一度戻して、ネジで止めてみました。
メーターでチェックしてみたら、漏電テストがずっと押されている状態となっていました。
スイッチの上を切って、直りました!!







| ひろし | 2019/02/04 3:01 PM |
コメントありがとうございます。
便座が直ったようでよかったです。
| jugemt | 2019/02/04 9:37 PM |
スイッチ基板の対策品が出ています 防湿処理された基板とゴムカバーセットで 品番DL240B-QKCU3 定価500円(税別)です 
| akx | 2019/02/22 3:00 PM |
コメントありがとうございます。
情報を寄せていただきありがとうございます。
わたしの新しい便座はまだ大丈夫なんですが、参考になる方がいるのではないかと思います。
| jugemt | 2019/02/22 4:11 PM |
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